Politique de Confidentialité des Données

Aperçu de notre approche

Chez noveltisource, nous croyons fermement en la transparence concernant la façon dont nous collectons et utilisons vos données. Cette politique explique en détail comment nous employons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de gestion de dettes financières.

Notre engagement envers la protection de vos informations personnelles guide chaque décision que nous prenons concernant la collecte de données. Nous nous assurons que toutes les informations recueillies servent uniquement à améliorer nos services et à vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

Technologies de suivi utilisées

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise plusieurs types de cookies pour fonctionner correctement et vous offrir une expérience optimale. Ces petits fichiers texte sont stockés sur votre appareil et nous permettent de reconnaître vos préférences et d'améliorer continuellement nos services.

Balises de suivi et pixels

En complément des cookies, nous utilisons des balises de suivi invisibles qui nous permettent de comprendre l'efficacité de nos communications et d'améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous aident à personnaliser le contenu éducatif que nous vous proposons.

Finalités de la collecte de données

Nos systèmes de suivi nous permettent de personnaliser votre tableau de bord en affichant les informations les plus pertinentes selon votre situation financière. Par exemple, si vous consultez fréquemment nos ressources sur le remboursement de dettes, nous adapterons l'interface pour mettre en évidence les outils et conseils correspondants.

L'analyse de vos habitudes de navigation nous aide également à identifier les fonctionnalités les plus utiles et à développer de nouveaux outils éducatifs qui répondent aux besoins réels de notre communauté d'utilisateurs canadiens.

Gestion de vos préférences

Configuration de votre navigateur

La plupart des navigateurs web modernes vous permettent de gérer les cookies et autres technologies de suivi. Voici comment procéder selon votre navigateur :

Étapes pour modifier vos préférences

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la période nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les cookies essentiels sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre session, tandis que les cookies fonctionnels peuvent être conservés jusqu'à 12 mois.

Les données analytiques sont agrégées et anonymisées après 24 mois, ce qui nous permet de maintenir des statistiques d'utilisation utiles sans compromettre votre vie privée. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant directement.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger toutes les informations collectées via nos systèmes de suivi. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes en matière de protection des données.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos protocoles de protection pour nous assurer que vos informations restent parfaitement sécurisées. Aucune donnée personnelle n'est jamais partagée avec des tiers sans votre consentement explicite.